Términos de Servicio
Última actualización: Marzo 2026
1. Aceptación de Términos
Al acceder y usar los servicios de Claura, aceptas y acuerdas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.
2. Servicios
Claura proporciona sistemas de automatización de contenido, consultoría de estrategia de contenido, y servicios relacionados a través de sus plataformas incluyendo Postiz (postiz.claura-ai.com), Loop (adloop.app) y MixMaker. Estas plataformas permiten a los usuarios programar, publicar y gestionar contenido en canales de redes sociales incluyendo YouTube, Instagram, TikTok y LinkedIn.
3. Conexión de Cuentas de Terceros
Nuestros servicios te permiten conectar cuentas de terceros (como YouTube, Instagram, TikTok y LinkedIn) para programar y publicar contenido. Al conectar estas cuentas, autorizas a Claura a acceder y usar los datos de tu cuenta como se describe en nuestra Política de Privacidad. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desconectando la cuenta de nuestra plataforma o a través de la configuración de la cuenta del proveedor externo.
4. Responsabilidades del Cliente
Los clientes acuerdan:
- Proporcionar información precisa y completa
- Cooperar con nuestro equipo durante la implementación
- Mantener la confidencialidad de cualquier credencial proporcionada
- Usar nuestros servicios en cumplimiento con las leyes aplicables
- Asegurarse de tener el derecho de publicar contenido a través de las cuentas conectadas
- Cumplir con los términos de servicio de las plataformas de terceros conectadas
5. Términos de Pago
Los términos de pago se especificarán en acuerdos de servicio individuales. Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
Claura no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de nuestros servicios. No somos responsables por acciones tomadas por plataformas de terceros en tu cuenta, incluyendo pero no limitado a eliminación de contenido, suspensión de cuenta o cambios de políticas.
7. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en legal@claura.ai